4月30日,隨著大唐雞西區(qū)域企業(yè)熱網(wǎng)系統(tǒng)陸續(xù)停運(yùn),標(biāo)志著2025至2026年度供熱保障工作圓滿收官。作為雞西市主力熱源供應(yīng)單位,該區(qū)域企業(yè)始終堅(jiān)守保供熱、保民生的初心使命,累計(jì)覆蓋供熱面積1700余萬(wàn)平方米,采暖期內(nèi)累計(jì)供熱量831萬(wàn)吉焦,供熱量穩(wěn)步提升,全力守護(hù)千家萬(wàn)戶冬日溫暖,交出了一份安全、穩(wěn)定、高效、暖心的供熱答卷。
堅(jiān)持超前謀劃 筑牢供熱根基
該區(qū)域企業(yè)堅(jiān)持“冬保夏備”,全面夯實(shí)供熱基礎(chǔ)。供熱前,該區(qū)域企業(yè)對(duì)熱網(wǎng)設(shè)備開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,消除細(xì)微隱患,針對(duì)上一供熱季常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治,全面提升設(shè)備可靠性;對(duì)熱網(wǎng)疏水泵、熱網(wǎng)凝結(jié)水泵、汽動(dòng)熱網(wǎng)泵等關(guān)鍵設(shè)備開(kāi)展解體檢修,保質(zhì)保量完成熱網(wǎng)系統(tǒng)各類檢修項(xiàng)目;高標(biāo)準(zhǔn)完成管網(wǎng)、換熱站專項(xiàng)檢修消缺,全面整改跑冒滴漏、水力失衡等問(wèn)題,同步推進(jìn)老舊小區(qū)管網(wǎng)升級(jí)改造,降低高危作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提升系統(tǒng)安全性與調(diào)控能力。
該區(qū)域企業(yè)未雨綢繆、協(xié)同發(fā)力,有效應(yīng)對(duì)冬季多輪極端天氣。該區(qū)域企業(yè)修訂完善供熱中斷應(yīng)急預(yù)案,組織開(kāi)展應(yīng)急演練,全面提升從業(yè)人員應(yīng)急指揮、事故處置和搶修救援能力;提前完成一次網(wǎng)、二次網(wǎng)注水及冷態(tài)循環(huán)調(diào)試,優(yōu)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保供熱系統(tǒng)如期平穩(wěn)投運(yùn)、運(yùn)行穩(wěn)定、參數(shù)達(dá)標(biāo)。同時(shí),該區(qū)域企業(yè)提前謀劃燃煤儲(chǔ)備工作,科學(xué)調(diào)整燃煤結(jié)構(gòu)、充實(shí)燃煤庫(kù)存,為冬季供熱提供充足“口糧”,切實(shí)筑牢安全底線。
強(qiáng)化科學(xué)調(diào)度 穩(wěn)控運(yùn)行品質(zhì)
該區(qū)域企業(yè)堅(jiān)持科學(xué)管控、精準(zhǔn)施策,結(jié)合實(shí)際優(yōu)化運(yùn)行調(diào)度,全力保障供熱品質(zhì)穩(wěn)定。該區(qū)域企業(yè)應(yīng)用熱力管道機(jī)器人解決200米管道盲區(qū)檢測(cè)難題,啟用無(wú)人機(jī)熱成像RTK智能巡線,實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)隱患高效排查、早發(fā)現(xiàn)早處置;建設(shè)遠(yuǎn)程無(wú)人值守?fù)Q熱站體系,整合室溫采集、管網(wǎng)監(jiān)控、報(bào)修服務(wù)等系統(tǒng)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)預(yù)判氣溫變化、動(dòng)態(tài)匹配供熱負(fù)荷,寒潮來(lái)臨前提前蓄熱提溫,科學(xué)均衡管網(wǎng)流量分配,有效保障“全國(guó)兩會(huì)”“春節(jié)”等重要時(shí)段供熱穩(wěn)定。
該區(qū)域企業(yè)加強(qiáng)熱網(wǎng)設(shè)備精細(xì)化巡視,通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)、優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行方式,扎實(shí)做好設(shè)備預(yù)維護(hù)和消缺工作,有效提升機(jī)組穩(wěn)定性;始終將安全穩(wěn)定發(fā)電供熱作為重點(diǎn)工作,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行管控,全力確保供熱安全和質(zhì)量。整個(gè)供熱季,該區(qū)域企業(yè)實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)設(shè)備零重大故障、管網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。同時(shí),該區(qū)域企業(yè)持續(xù)優(yōu)化熱耗、水耗、電耗“三耗”指標(biāo),推動(dòng)節(jié)能降耗工作取得新進(jìn)展,踐行綠色發(fā)展理念,助力能耗“雙控”向碳排放“雙控”轉(zhuǎn)變。
升級(jí)暖心服務(wù) 提升用戶滿意度
該區(qū)域企業(yè)以用戶需求為中心,把提升群眾用熱體驗(yàn)作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)升級(jí)民生服務(wù)舉措。該區(qū)域企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)10分鐘快速響應(yīng)、48小時(shí)閉環(huán)辦結(jié)的報(bào)修服務(wù)機(jī)制,24小時(shí)“供熱服務(wù)專線”持續(xù)堅(jiān)守,全天候應(yīng)急搶修隊(duì)伍隨時(shí)待命;深入開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”專項(xiàng)行動(dòng),針對(duì)頂樓、冷山、底層低溫住戶實(shí)行“一戶一策”專項(xiàng)調(diào)節(jié),逐戶解決低溫難題。
該區(qū)域企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行雙值班制度,24小時(shí)待命應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況,確保供熱保障萬(wàn)無(wú)一失;供熱前期組織開(kāi)展熱網(wǎng)系統(tǒng)專項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)講解歷史異常案例、組織系統(tǒng)圖默畫比賽、利用仿真機(jī)模擬典型事故等方式,全面提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力。同時(shí),該區(qū)域企業(yè)優(yōu)化投訴處置、測(cè)溫回訪流程,用心用情解決群眾用熱“急難愁盼”問(wèn)題,持續(xù)提升用戶滿意度。
隨著2025至2026年度供熱保障任務(wù)圓滿收官,大唐雞西區(qū)域各供熱企業(yè)已將目光投向更可持續(xù)、更智慧的供熱未來(lái)。站在新起點(diǎn)上,該區(qū)域企業(yè)持續(xù)鞏固“冬保夏備”工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)供熱系統(tǒng)隱患排查與老舊管網(wǎng)改造,切實(shí)提升熱網(wǎng)設(shè)備健康水平與運(yùn)行可靠性。同時(shí),積極推動(dòng)節(jié)能降耗技術(shù)應(yīng)用與供熱系統(tǒng)智能化、綠色化轉(zhuǎn)型,不斷提升精準(zhǔn)調(diào)度與科學(xué)管控能力,全力保障下一采暖季安全、優(yōu)質(zhì)、高效供熱。